V takových situacích je nejdůležitější naslouchat

„V takových situacích je nejdůležitější naslouchat. Ti, kteří se rozhodnou pro tak zoufalý krok, mají hodně co říct a hodně si stěžovat, takže je důležité, abyste jim naslouchali,“ řekla Brandi Madridová.

Jejich vytrvalost se nakonec vyplatila a muže zachránili.

Zatímco policistkám se ale ulevilo, když muže dostaly do bezpečí, zaskočili je někteří řidiči, kteří projížděli v době krize kolem a házeli přes okno nevhodné zprávy.

„Buďte soucitní a projevte trochu empatie pro ostatní. A ten muž je něčí syn, bratře…“ řekl Bisagna.